面對學生的各類問題，浙江工商職業(yè)技術學院“百事通”智能問答系統(tǒng)(以下簡稱“百事通”)化身“AI輔導員”，通過線上對話為同學們提供溫暖而專業(yè)的成長指南。
2024年初春，“百事通”在浙江工商職業(yè)技術學院上線運行。經過一年的打磨與優(yōu)化，如今的“百事通”日漸成熟，為該校師生帶來了更加便捷的服務新體驗。
該校電子信息學院學生單景濤近期因專升本學習壓力大而倍感苦惱。在憂心之際，他想到了“百事通”，在留言區(qū)傾訴了自己的困擾。
幾天后，輔導員主動聯(lián)系了他，與他展開了一場談心對話，為他量身定制了減壓策略和學習建議。
單景濤說：“‘百事通’是個寶藏平臺，不僅能智能解答常見疑問，其背后還有老師在默默關心我們的成長，在關鍵時刻為我們排憂解難。”
“這樣讓我們把更多的精力用于需要重點關注的學生，進行線下一對一地相處與交流，給予針對性的引導與幫助。”井爽說。
供稿（素材）單位：學生工作部（學生處）
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1.央廣網——《“AI輔導員”上線！浙江工商職院開發(fā)智能問答“百事通”》
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