浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院與方太集團攜手開啟“真題真做”實踐班
文章來源：中國教育在線發(fā)布時間：2024-10-29瀏覽次數(shù)：10
“參與這次校企合作的項目對我來說不僅是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會，更是對未來職業(yè)生涯的一次重要提升?！闭f話的是浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)學(xué)生劉書晴,，日前，她作為該校與方太集團合辦的市場營銷專業(yè)“2024年方太客服‘真題真做’實踐班”學(xué)員,，參與到為期40天的實踐學(xué)習(xí)中,。
“這個實踐班的開班，標(biāo)志著學(xué)院與方太集團在校企合作方面邁出了更加堅實的一步,，也將為學(xué)院的教育教學(xué)改革注入新的活力,。”浙江工商職院數(shù)字商務(wù)學(xué)院副院長陳聶說,。在他看來,，隨著AI大模型技術(shù)的快速普及，商科類專業(yè)學(xué)生也面臨著數(shù)字技能的提升需求,，“真題真做”合作將通過引入的技術(shù)能力用于服務(wù)校企合作生態(tài),，賦能合作企業(yè)的業(yè)務(wù)升級。
浙江工商職院市場營銷專業(yè)主任趙毅介紹,，“真題真做”實踐班將利用智能語音交互實訓(xùn)室和智能語音交互設(shè)計平臺,、項目實訓(xùn)資源包等資源，落地方太業(yè)務(wù)場景,，面向客戶體驗部初級在線交互顧問與初級閉環(huán)管理顧問兩大崗位,，培養(yǎng)營銷專業(yè)學(xué)生數(shù)字技能，實現(xiàn)對智能語音產(chǎn)品綜合知識的創(chuàng)新型,、實用型復(fù)合營銷人才的培養(yǎng),。
據(jù)了解，本次實踐班的開設(shè),，不僅為學(xué)生提供了一個展示自我,、提升能力的平臺，使他們能夠在實踐中加深對專業(yè)知識的理解,，增強解決實際問題的能力,，同時也為企業(yè)培養(yǎng)儲備了一批具有實踐經(jīng)驗的高素質(zhì)人才，有助于提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和競爭力,。
“方太一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),，此次與浙江工商職院的合作，將為集團的客服工作注入新的力量,?！笨头块T高級經(jīng)理王蒙蒙說,，“希望同學(xué)們能夠發(fā)揮所學(xué)，在實踐中不斷積累經(jīng)驗,，借助方太的實踐機會和平臺與企業(yè)實現(xiàn)共同成長,。”
